Social Media und B2B Networking systematisch im Unternehmensalltag nutzen
networkfinder initiiert systematischen Social Media Nutzen für Ihr Business
Social Media findet mit und ohne Sie statt (googlen Sie mal). Es ist also nicht mehr die Frage, ob es Sinn macht in Social Media Netzwerken dabei zu sein oder nicht. Vielmehr geht es darum ob -und wenn ja- wie Sie Ihr Social Media Ruder für sich als UnternehmerIn persönlich und Ihr Unternehmen in die Hand nehmen werden.
Kein oder wenig Plan von Social Media? Keine zündenden Ideen für Social Media? Kein Problem!
Gemeinsam finden wir den systematischen Weg, der passende Ideen möglich macht! Der Nutzen meiner Arbeit besteht darin, dass Sie systematisch die für sie wichtigen Werkzeuge in die Hand bekommen, die zu den Zielen Ihres Unternehmens passen und den Umgang erlernen, um sich nachhaltig in Social Media zu positionieren zu können.
Der erfolgreiche Weg (der strategische Social Media Plan) ist ein 3-stufiges Kreislaufmodell das Ihr reales Geschäftsmodell (offline) und Ihren Webauftritt (Web1.0) mit einbeziehen sollte
- Wahrnehmen = Übersicht bekommen (wo ist das Netzwerk für Sie?)
den Social Media Markt beobachten, Monitoring, Messen und Analysieren - Verarbeiten = Grundlagen legen (wie positionieren Sie Ihre Botschaft?)
Auswerten, Ziele definieren, Strategie ableiten, Werkzeuge erlernen - Handeln = Abläufe organisieren (was gibt es konkret umzusetzen?)
Implementieren, Abläufe organisieren, konkrete Entscheidungen treffen
Ein konkretes Social Media Beispiel:
- (Wahrnehmen) Ein Handelsunternehmen, dass seit Jahren eine Webseite hat, stellt fest, dass Kunden über Bewertungsplattformen Filialen angelegt haben, Fotos der Filialen mobil auf Facebook hochladen, Bewertungen abgeben und auf Twitter über sie gesprochen wird.
- (Verarbeiten) Die Analysen ergeben, dass Webseitenbesuche kaum über inhaltliche Suchbegriffe (Produkte, Themen & Inhalte), sondern hauptsächlich über die Standortsuche zu Klicks auf der Webseite führen. Man entscheidet sich zu einer Doppelstrategie! Ziel ist das Erreichen der Klientel auf regionaler Ebene.
- (Handeln) Neben notwendiger Optimierungen des Web1.0 (Inhalt, Vision und Suchmaschinen) werden Foursquare, Qype, Facebook Places und andere “Geo Location Services” ausgebaut, die von lokalen Facebook Präsenzen und den echten Geschäften (Point of Sale) unterstützt werden.
- (Wahrnehmen) Nach dem Handeln geht der Kreislauf von vorne los. Zielerreichung messen, adaptieren usw.
Sie fragen sich, was dagegen spricht so komplex an Social Media heranzugehen?
Bei Social Media in erster Linie das Fehlen von Ressourcen. Social Media ist ein Transparenzwerkzeug. Es macht über kurz oder lang sichtbar ob und wo ein “Unternehmensschuh” drückt. Das erste paar Schuh sind Zeit und/oder Geld. Wer Social Media nebenher machen möchte kann es in der Regel nicht erfolgreich betreiben. Das zweite paar Schuhe wird auf Ihrer Webseite sichtbar. Die Webseite ist und sollte i.d.R. Ihr Zuhause (Ihre Geschäftszentrale) sein. Social Media Netzwerke sind angemietete Orte über die Sie als Unternehmen und Person niemals die Kontrolle haben. Sind die Hausaufgaben in Ihrer Zentrale nicht gemacht, wird auch Social Media selten so weiterhelfen, wie Sie es sich wünschen.
